飲食サービスの予約
飲食サービスの予約方法は、ウェブサイトの申込フォームでの予約で実施するものとし、予約時には利用代表者の氏名、予約の日時、電話番号、予約人数などを申し出してもらうものとします。
予約の成立
予約については、予約者の申込(ネット手続)を当店が承諾した電話・メールが予約者に到達した時に成立するものとします。
当店による予約および飲食サービス契約の拒否
次の項目に該当する場合には、予約をお断りさせていただきます。
- ① お客様が本契約に違反した場合
- ② 指定方法以外の申込
- ③ ご希望のお日にちが満席の場合
- ④ 暴力団員、暴力団関係団体及びその関係者、その他反社会的勢力
- ⑤ 悪質クレーム行為があった場合
- ⑥ 周辺住民への迷惑行為
- ⑦ 感染症対策（マスク着用・入店時の手指消毒と検温）にご協力いただけない方
- ⑧ 正当な理由のない直前の取り消し
お客様からの契約解除
予約者は原則として 3 日前までは無条件に予約をキャンセルできるものとします。 ただし、キャンセルの成立は当店からのキャンセルの承諾の通知の到達をもって 成立となります。
キャンセル料(全部、一部ともに)は、ご利用の 2日前より請求させていただきます。 請求方法は、当店よりキャンセルの承諾の通知をする際にご連絡いたします。
当店からの契約解除
予約を受け付けた以後、飲食サービスの提供を開始した（契約の開始後）場合で次の項目に該当する場合には、当店をご利用中であっても飲食店を退席していただきます。なお、飲食店を退席いただく場合であっても、当店から既に提供済みの飲食につきましては、全額お支払いいただきます。
- ① お客様が本規約に違反した場合
- ② 3日前までにお客様と連絡が取れない場合は、当店から契約を解除させていただくことがございます。
- ③ 暴力団員、暴力団関係団体または関係者、その他反社会的勢力であることが判明した場合
- ④ 当店の従業員に対し、暴力、脅迫、恐喝等、威圧的行為を行い、あるいは合理的な範囲を超える負担を要求した場合
- ⑤ 大声で騒ぐなど周辺住民の迷惑になる行為
- ⑥ 法令、条例に反する行為をした場合
当店の禁止事項
次に掲げる各事項につきましては禁止事項となっておりますので、ご遠慮ください。
- ① 犬、猫、小鳥、その他の動物・家畜類等の持ち込み。ただし、補助犬は玄関まで入店可。店内ではスタッフが対応いたします。
- ② 発火性または引火性の物品等、危険物の持ち込み
- ③ 禁煙席における喫煙
- ④ 悪臭を発生するものの持込み
- ⑤ 賭博等風紀を乱す行為
- ⑥ 店内の備品等の移動
- ⑦ 使用目的以外のご利用
- ⑧ 飲食品類の持ち込み（当店が許可した場合を除く）
- ⑨ テイクアウト商品以外の食品の持ち帰り
- ⑩ 他のお客様に迷惑がかかる様な撮影行為
- ⑪ 法令、条例で禁じられている行為
- ⑫ 大声で騒ぐなどの周辺住民に迷惑になる行為
当店の免責事項
食物アレルギー、宗教上の禁忌食材等に関する事前のお申し出が無く、当店が提供した商品で生じたお客様の損害につきましては、その責務を免れるものとします。
料金の支払い
提供された料理を利用客が飲食しなかったり、途中で退席した場合にも注文分の料金をお支払いいただきます。
寄託物等の取扱い
当店がお客様の手荷物や上着などを預かった場合で、当店側の故意・重過失でそれを毀損させた場合は損害賠償義務を負います。その弁償には合理的な価値証明を必要とし、お客様がその証明をしない場合には当店が定めた上限額で対応するものとします。
駐車場の責任
駐車場については無料でご利用いただけますが、あくまでも場所貸しをするのみであり、当店は駐車場での事件・事故などお客様の車の一切の責任を負いかねます。
また、指定場所以外への駐車もお断りいたします。
利用客の損害賠償責任
壁・天井・什器類等を汚損、損傷、破損した場合においては、その損害の程度によりお客様に損害を賠償していただきます。
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